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Häufig gestellte Fragen

 

Was ist eine Prüfziffer und wo finde ich Sie?

Zusätzlich zur Kreditkartennummer wird bei der Bestellung per Kreditkarte die Prüfziffer abgefragt. Damit wird gewährleistet, dass Sie als Kunde bzw. Kundin die Karte auch tatsächlich in den Händen halten und sich nicht etwa alter Kartenbelege bedienen.

Bei Visa und Mastercard handelt es sich um die letzten drei Ziffern der Ziffernfolge im Unterschriftsfeld auf der Rückseite der Karte.

Bei American Express handelt es sich um eine 4-stellige Nummer, die auf der Vorderseite der Karte aufgedruckt ist. Sie befindet sich rechts neben der Kreditkartennummer.

Kontakt

edelrausch Handels- und Service GmbH
Bautzner Straße 21
01099 Dresden

Öffnungszeiten

Mo - Fr: 10-20 Uhr
Sa: 10-17 Uhr

Bestellhotline für Privat- und Gastronomiekunden, Kundendienst

0351 810337-0